Community Manager, Content Manager, Traffic Manager, Data analyst, les nouveaux métiers du digital, nés d’abord au sein de start-up innovantes, sont nombreux. Parmi eux celui de Product Manager fait débat notamment parce qu’il se confond en français avec le poste de Chef de Produit qui, en théorie, est une fonction marketing. Il est aussi souvent confondu avec son petit-frère : Product Owner. Alors au final qu’est-ce qu’un Product Manager ?
Chef de produit + Product Owner = Product Manager ?
En réalité, même si cela peut-être différent en fonction des réalités de chaque entreprise, le Product Manager est souvent perçu comme une fusion des deux.
Le Product Owner est le représentant de son client (ou de sa hiérarchie), de son équipe – qui s’inscrit toujours dans un contexte agile – et des utilisateurs du produit. Il pilote le product backlog qui recense l’ensemble des fonctionnalités pressenties et le sprint backlog qui détaille celles qui seront développées dans le sprint en cours (une période de 2 à 4 semaines). Il participe à l’ensemble des cérémonies agiles comme le Sprint Planning, le Daily Meeting, la Sprint Review, la Sprint Retrospective, et le Backlog Grooming. Si les décisions sont prises collectivement, on admet que le Product Owner est une pièce maîtresse de l’équipe.
Product Manager = Product Owner ++ ?
Si les fiches de poste peuvent avoir des périmètres à géométrie variable en fonction de la taille de l’entreprise, le Product Manager tient très souvent le même rôle que celui du Product Owner en y ajoutant toute une dimension marketing. En effet le Product Manager a aussi la charge de la vision produit, du Business Case, des recherches utilisateur, de la roadmap, de la communication interne et externe … Il est pour ainsi dire le garant du cap de votre produit ! Bien sûr dans les plus grandes organisations il pourra rendre compte à un Head of Product et superviser un ou plusieurs Product Owner en fonction du nombre d’équipes Scrum qui travaillent en parallèle. Mais souvent le Product Manager rapportera directement au CEO.
Dans quels cas faire appel à un Product Manager ?
Il peut y avoir plusieurs cas de figure. Si vous êtes un porteur de projet son aide est précieuse car il vous permettra de structurer votre concept et d’en vérifier la faisabilité et la désirabilité. Idéal avant toute présentation devant des investisseurs potentiels. Si vous êtes le fondateur d’une entreprise en phase de croissance, vous pourrez lui déléguer ce que vous avez peut être géré de A à Z jusqu’ici. Si votre entreprise est bien installée, le Product Manager pourra aussi vous permettre de disrupter votre marché avec un produit innovant. Et si vous en cherchez un, n’hésitez pas à me contacter 🙂
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