Après 6 années en tant que Product Manager au sein de la PME familiale Medissimo, j’ai poursuivi mon parcours dans le secteur pharmaceutique à une toute autre échelle.
En effet MSD est l’acronyme de Merck Sharp and Dohme, groupe américain et l’un des 5 plus grands de son secteur au niveau mondial. Un géant aux 70 000 collaborateurs.
C’est au cœur même de La Défense, au Carré Michelet, que se situe le siège de MSD France.
L’humain au cœur est l’une des valeurs de MSD. Et c’est aussi vrai pour les collaborateurs, car dès mon onboarding j’ai senti bienveillance et professionnalisme. Cela m’a permis de prendre rapidement mes marques.
J’ai pu y exercer le métier de Scrum Master, puis de Product Owner par intérim durant 13 mois. Transparence, Inspection, Adaptation, sont les 3 piliers que j’ai voulu faire vivre au travers de rendez-vous quotidiens et hebdomadaires que j’ai orchestré sous le signe de l’amélioration continue. Toute l’essence du travail en agilité !
Car le défi d’une entreprise de cette taille, avec des projets de grande envergure est bien là, continuer à être agile tout en apportant de la valeur. Et la valeur ici concerne les professionnels de santé, ainsi que les patients via le site MSD Connect.
En France, plusieurs équipes agiles travaillent sur ce projet, ce qui nécessite d’être synchronisé ainsi que d’avoir une communication et une collaboration fluide et efficace. Il s’agit aussi d’être en harmonie avec les équipes « métiers », qui sont ici commanditaires de nouveaux contenus et fonctionnalités (avec de fortes contraintes médicales et réglementaires). L’un des défis a été de briser les silos qui se forment naturellement dans ces grandes organisations en réinventant, redynamisant des rendez-vous existants, ou en en créant de nouveaux.
À l’international le challenge était aussi de s’inscrire dans les rituels des équipes produits ou de développement, parties de leurs PI Planning SAFe où chaque pays participe. English required !
Durant tous ces meetings nous avons réussis à progresser en optimisant notre façon de travailler et nos livrables afin d’apporter de la valeur à l’entreprise, mais surtout aux professionnels de santé que MSD Connect adresse.
Après avoir insufflé ce dynamisme, tel un servant-leader, j’ai également participé activement à la conception, la priorisation, la rédaction de use cases et de user stories, la préparation des sprints, le grooming du backlog, le suivi des développements, le maintien de la documentation, l’onboarding des nouveaux arrivants, ainsi que les suivis QA et SEO…
Une bien belle aventure, enrichissante, que j’ai complétée également par une certification SAFe POPM, sur l’agilité à l’échelle.
Découvrez d’autres projets avec My Valentine, Shiawase, Groupomania, Purple Squirrel, Customizely Pro et World Travel. Consultez également mon portfolio.
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